1. Quy trình đặt xe:
  • Thanh toán tiền cọc: Sau khi thống nhất chương trình và giá cả, quý khách vui lòng thanh toán 30% tiền cọc (bằng chuyển khoản hoặc tiền mặt). Số tiền còn lại sẽ được tài xế thu đầy đủ hoặc chuyển khoản vào ngày kết thúc chuyến đi (trước khi hoàn tất hành trình).
  • Xác nhận đặt xe: Saigon Limo sẽ gửi "Xác Nhận Đặt Xe" qua Email hoặc SMS/Zalo/Viber/Whatsapp/Facebook (nếu quý khách không sử dụng email).
  • Thông tin xe và tài xế: Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin chi tiết về xe và tài xế trong vòng 24-48 giờ trước ngày khởi hành.

  2. Thanh toán bằng chuyển khoản:
  • Ưu điểm: Đây là hình thức thanh toán nhanh chóng, tiện lợi và an toàn nhất.
  • Hướng dẫn chuyển khoản: Saigon Limo sẽ cung cấp STK trước khi chuyển.
  • Nội dung chuyển khoản: Ghi rõ [Tên quý khách] [Loại xe đặt] [Ngày đi]. Ví dụ: Anh Tuấn đặt xe limousine 9 chỗ đi Châu Đốc ngày 25/9.
  • Xác nhận thanh toán: Sau khi chuyển khoản, vui lòng chụp biên nhận và gửi cho chúng tôi qua Email, SMS/Zalo/Viber/Whatsapp/Facebook tại số 0907797783.
  • Lưu ý: Nếu chuyển tiền qua ATM (không hiển thị nội dung hoặc thông tin người gửi), quý khách cần chụp màn hình hoặc biên nhận, sau đó nhắn tin hoặc gọi điện thông báo cho chúng tôi.

 3. Thanh toán tiền mặt
  • Địa chỉ giao dịch: Quý khách vui lòng đến văn phòng Saigon Limo tại 137 Bắc Hải, Phường 14, Quận 10, TP.HCM. (Lưu ý: Do địa chỉ mới có thể khó tìm, quý khách hãy tìm 350 Bắc Hải, Phường 6, Quận Tân Bình, nhìn đối diện sẽ thấy 137 Bắc Hải)
  • Thông tin liên hệ: 028.3970.7989 – 090 779 7783
  • Thời gian làm việc: Từ 8h00 – 18h00 (Thứ 2 đến Thứ 7).

  4. Điều khoản sử dụng xe và phụ thu
  • Hóa đơn VAT: Nếu quý khách cần xuất hóa đơn VAT, sẽ cộng thêm 8-10% trên giá xe. Hóa đơn sẽ được gửi đến địa chỉ của quý khách sau khi thanh toán.
  • Khung giờ sử dụng xe:
    o City tour trong nội thành TP.HCM: tính theo giờ, trước 19h00.
    o Tour đi tỉnh trong ngày: đón khách sớm nhất từ 4h00 sáng ngày khởi hành trả xe trước 22h.
    o Tour tỉnh dài ngày: xe phục vụ tối đa 12 tiếng/ngày, trước 21h00.
  • Cự ly sử dụng xe:
    o Xe phục vụ dọc trục đường chính và trong phạm vi tối đa 20km tại nội ô trung tâm các điểm đến (ví dụ: nội ô Đà Lạt, Nha Trang, Mũi Né, Châu Đốc…).
  • Phụ thu cho tài xế:
    o Hầu hết nhà hàng và khách sạn đều cung cấp suất ăn, nghỉ miễn phí cho tài xế. Quý khách nên xác nhận rõ khi đặt dịch vụ.
    o Nếu không có chế độ này, quý khách vui lòng hỗ trợ chi phí ăn nghỉ trực tiếp cho tài xế.
  • Hỗ trợ thêm: Nếu có thắc mắc, quý khách vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi để được giải đáp chi tiết.